ING: 'Persoonlijke zichtbaarheid versterkt het merk'

ING: 'Persoonlijke zichtbaarheid versterkt het merk' Foto: John Brussel | TEKST Martine van Rijn

“De meeste mensen denken bij ING direct aan een grote bank met een oranje logo en een leeuw. Als Adviseur Zakelijk wil ik het liefst dat ondernemers uit Zoetermeer mijn naam noemen als men vraagt of ze ING kennen. Ik wil vooral dat ze me weten te vinden bij strategische en financieringsvraagstukken”, aldus Jack Boone.

Om dit te bewerkstelligen, zorgt Jack ervoor dat hij zichtbaar is in de markt. “Ik ben geboren en getogen in Zoetermeer. Ik ben hier bekend en heb hier veel contacten. Dit was een ideale uitgangspositie toen ik hier – alweer járen geleden – voor ING in Zoetermeer Adviseur Zakelijk werd. Ik vind het een eer dat ik voor de ondernemers in de zakelijke markt ‘mede het gezicht’ van ING Business Banking mag zijn en ik denk dat ik door mijn persoonlijke zichtbaarheid in de markt een bijdrage lever aan de bekendheid van de bank. Het komt goed uit dat ik de persoonlijke contacten en het onderhouden van (bij voorkeur langdurige) relaties een van de leukste aspecten van mijn werk vind.”

Méér dan een geldverstrekker
“ING staat voor bepaalde waarden, werkt op een eigen manier en onderscheidt zich daarmee van andere banken. Natuurlijk is geld verstrekken onze ‘corebusiness’, maar we proberen onze klanten ook echt verder te helpen door strategisch mee te denken en samen een dealteam te vormen”, vervolgt Jack. “Vanzelfsprekend doen we ook graag zaken met ondernemers om hun duurzaamheidstransitie te verwezenlijken. Hier willen we als ING graag onze naam aan verbinden. Uiteindelijk denk ik dat het zelfs een aantrekkende werking kan hebben op andere potentiële klanten die zich hierin herkennen.”

SKN Bouw
“Toen vijf jaar geleden de helft van de aandelen van SKN Bouw door Richard Jongeneelen en Remco Tuinenburg verkocht werd aan Rick Baak en Paul Lelij kon ING nog niet aan boord komen. SKN Bouw is een prachtig bedrijf dat goed bekend staat en de ‘Service, Kwaliteit en Nazorg’ uit hun naam echt waarmaakt. Dit voorjaar werd de tweede tranche van de aandelen van het bedrijf door Richard en Remco overgedragen aan Rick en Paul. “Mij was er dan ook veel aan gelegen dat ING nu wél Paul en Rick zou assisteren bij hun financieringsvraagstuk en ik ben blij dat dit gelukt is.”

Kernwaarden
“Jack heeft altijd contact gehouden, zowel voor, tijdens als na het financieringsverzoek. Daarnaast is het tweede verzoek proactief opgepakt en is er ingespeeld op onze wensen. Dit vonden wij prettig werken en waarderen wij”, aldus Paul. “Verder was het financieringsaanbod van ING goed, maar verschilde dit niet eens zoveel met het aanbod van andere partijen”, vervolgt Rick. “We hebben de keuze voor ING vooral gebaseerd op de aanpak en de contacten met Jack en met het oog op de plannen die we voor de toekomst hebben. Het feit dat belangrijke kernwaarden van ons ook bij ING hoog in het vaandel staan, pleitte extra voor ING: eerlijke en open communicatie, samen met de ondernemers en adviseurs een team vormen en allen actief op en zichtbaar in de lokale markt.” Inmiddels hebben Rick en Paul al ondervonden dat ING een waardevolle partner is die meedenkt, bijvoorbeeld over het thema ‘duurzaamheid’. “Het is prettig dat de lijnen met Jack kort zijn. En indien nodig leidt Jack ons binnen ING wel naar de juiste specialisten.” Jack sluit af: “Ik ben blij dat ING en SKN Bouw dit voorjaar elkaar alsnog gevonden hebben. Het is een relatie die we als ING graag bedienen.”

ING BUSINESS BANKING
Jack Boone | Adviseur Zakelijk Ring Delft - Zoetermeer
Wegstapelplein 3 | 2711 AK Zoetermeer
06 - 513 013 85 | Jack.Boone@ing.com


Reacties

WhatsApp us!